Что учитывает CRM-система для оптовых продаж строительных материалов?

Забывчивость и у отдела продаж и у отдела снабжения

Безопасность бизнеса от копирования и увода сотрудниками

Помощь в контроле сроков поставки

Автоматическая передача заказа в снабжение и обратно

Удержание внимания на повторных продажах

Чтобы сотрудники не упустили из виду важные дела, CRM-система ведёт по шагам и менеджеров по продажам, и снабженцев

Менеджеры по продажам не видят, где покупает снабжение, а снабжение не видит деталей продажи

После согласования отгрузки CRM-система запрашивает у менеджера по продажам необходимые данные и сама передаёт их в снабжение. А после отгрузки заказа клиенту сообщает об этом менеджеру по продажам

Чтобы сотрудники не упустили из виду важные дела, CRM-система ведёт по шагам и менеджеров по продажам, и снабженцев

После успешной продажи CRM-система сама затребует у менеджера по продажам дату следующего контакта с клиентом и проведёт менеджера по шагам

Какие настройки помогут Вашей компании?

Настроенные воронки:

Этими этапами CRM-система проведёт сотрудников к успешной продаже

Этими этапами направит снабженцев к отгрузке заказа клиенту

Этими этапами поможет делать повторные продажи

Карточки контрагентов:

Эти данные заполняются по компаниям

Эти данные заполняются по контактам

Карточки сделок:

Этими данными будут оперировать менеджеры по продажам

Эти дополнительные данные CRM-система запросит:
- для передачи заказа в снабжение;
- для создания повторной продажи;
- и в случае провала

Эти данные увидят снабженцы

Права доступа:

Менеджеры по продажам видят только то, что относится к продажам

Снабженцы видят только информацию для снабжения

Ведение сотрудников по шагам:

Система ведёт по шагам и подсказывает, что нужно сделать

В нужный момент система затребует у сотрудников данные, без которых есть риск пропустить срок, потерять клиента и утратить репутацию

Автоматическая передача заказа из продаж в снабжение:

Система сама передаёт заказ в снабжение и уведомляет об этом менеджера по продажам

При передаче заказа из продаж в снабжение система сразу же информирует об этом нужного снабженца

Автоматический возврат заказа из снабжения в продажи:

После отгрузки товара клиенту менеджер по продажам получает уведомление о необходимости дальнейших действий

А снабженец знает, что менеджер по продажам об этом уже в курсе

Контроль сроков поставки клиенту:

Когда крайний срок поставки подходит, система поторопит сотрудников

Когда крайний срок поставки подходит, а поставка ещё не сделана, система уведомит об этом руководителя

Помощь в повторных продажах:

После успешной продажи система уточнит у менеджера по продажам данные, чтобы провести его по шагам к повторной продаже

После получения данных от сотрудника система сама запланирует следующую поставку и поставит задачу менеджеру по продажам

Отчёты для отслеживания состояния бизнеса:

Насколько активно какой сотрудник привлекает новых клиентов и работает с текущей базой

Какие компании принесли больше дохода за выбранный период и являются наиболее ценными

Какой сотрудник сколько денег принёс компании за выбранный период

Насколько загружен какой сотрудник и чем

Есть вопрос к нам?

Оставьте контактные данные и мы презентуем Вам лучшее решение Вашей задачи

политика конфиденциальности